• Breng uw hond of kat niet met een volle maag.

  • Uw hond dient aangelijnd te worden gebracht op het afgesproken tijdstip.

  • Probeer u hond onderweg naar de trimsalon zo droog mogelijk te houden! Een natte vacht is bijna of niet behandelbaar.

  • Zorg ervoor dat de hond goed is uitgelaten vlak voordat de hond gebracht word, maar let er wel op dat hij niet te moe is.
  • Meld het bij het maken van de afspraak als uw hond een besmettelijke aandoening heeft.
  • Meld voor het begin van de trimbeurt of uw hond of kat een medische aandoening heeft. Dan kan ik hier rekening mee houden.
  • Er word van te voren afgesproken hoe u uw hond getrimd wilt hebben. Ben ik genoodzaakt om hier, om wat voor reden dan ook, vanaf te wijken, dan bespreek ik dat eerst met u.
  • Zegt u uw afspraak op het laatste moment af, dan ben ik genoodzaakt om (een deel van) de kosten in rekening te brengen.
  • Bij annulering tussen 24 en 48 uur voor de afspraak reken ik 50% van de geldende prijs.
  • Bij annulering korter dan 24 uur voor de afspraak reken ik `100% van de geldende prijs.
  • In bijzondere omstandigheden kan hiervan afgeweken worden.
  • Blijf vlak voor en tijdens de behandeling telefonisch goed bereikbaar

  • Indien u weet dat uw hond ergens agressief op kan reageren zou ik het heel fijn vinden als u dit op voorhand verteld. Ik weet dan wat ik eventueel kan verwachten.